Esta Política de Privacidade descreve as práticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de informações quando você acessa nosso website http://parakalo.pt (o “Serviço”).
Parakalo® Boutique de Comunicação
Rua Diamantino Alves da Costa, Bloco B, 1ºE
Covihã / Castelo Branco
6200-803
Portugal
email: suporte@parakalo.pt
telefone: +351 924 195 008 (chamada para a rede móvel nacional)
Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não consentir com o mesmo, por favor não acesse ou use o Serviço.
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem qualquer aviso prévio para você mas publicaremos a Política de Privacidade revisada do Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a data de sua revisão com respectiva publicação neste website. O acesso e uso continuado do Serviço por você constituirá sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Portanto, recomendamos que verifique periodicamente esta página.
Informações que coletamos
Coletaremos e processamos as seguintes informações pessoais sobre você no caso de efetuarmos comércio eletrónico, ou seja, venda por meio deste website:
- Nome
- Telefone
- Endereço
- Dados de pagamento
- Número de contribuinte
Como coletaremos essas informações
As informações serão coletadas da seguinte forma:
- Quando um usuário preenche o formulário de registro ou envia informações pessoais
- Interage com o site
- De fontes públicas
Como usaremos suas informações
Usaremos as informações que coletamos sobre você para os seguintes propósitos:
- Criação de conta de utilizador
- Testemunhais
- Feedback do cliente
- Cumprir T&C (Termos e Condições)
- Processamento de pagamento
- Suporte
- Informações administrativas
- Gestão de pedido de compra do cliente
- Proteção e segurança do site
- Comentários de usuário para usuário
- Resolution de disputas
- Gestão da conta do utilizador
Se quisermos usar suas informações para qualquer outro propósito, pediremos seu consentimento e usaremos as suas informações apenas ao receber seu consentimento e, então, apenas para o(s) propósito(s) de que conceder o consentimento, a menos que sejamos obrigados a fazer caso contrário, por lei.
Como partilharemos suas informações
Não transferiremos suas informações pessoais a terceiros sem solicitar o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo:
- Entidades legais
- Análises (for example, Google Analytics)
- Serviços de recuperação de pagamentos
- Coleta e processamento de dados
Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e a não conservá-las por mais tempo do que o necessário para cumprir o referido propósito.
Também podemos divulgar suas informações pessoais para o seguinte:
(1) para cumprir com a lei, regulamento, ordem judicial ou outro processo;
(2) para fazer cumprir os seus acordos conosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou
(3) para responder a alegações de que seu uso do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros.
Se o Serviço ou a nosso empresa for fundida (ou adquirida) com outra empresa, suas informações serão uma dos bens que são transferidos para o novo proprietário.
Retenção das suas informações
Manteremos suas informações pessoais conosco por 90 dias a 2 anos após você, como utilizador cadastrado, encerrar sua conta ou pelo tempo que for necessário para que possamos cumprir os propósitos para os quais estes dados foram recolhidos conforme detalhada nesta Política de Privacidade.
Talvez precisemos reter determinadas informações por períodos mais longos, como manutenção de registros/relatórios de acordo com a lei aplicável ou por outras razões legítimas como aplicação de direitos legais, prevenção a fraude etc.
As informações anônimas residuais e demais informações agregadas, nenhuma das quais identifica você (direta ou indiretamente), pode ser armazenado indefinidamente.
Seus direitos
Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de:
- acessar e retificar ou apagar seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais;
- restringir ou opor-se ao ativo processamento dos seus dados;
- solicitar os dados para partilhar (portar) suas informações pessoais para outra entidade;
- retirar qualquer consentimento que nos forneceu para processar os seus dados;
- apresentar uma reclamação à uma autoridade estatutária
- e outros direitos conforme possa ser relevante sob as leis aplicáveis.
Você pode cancelar as comunicações de marketing direto que realizamos para
fins de marketing ou o seu perfil escrevendo para nós em suporte@parakalo.pt.
Observe que se você não nos permitir coletar ou processar as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para processar seus dados para o propósitos necessários, talvez você não consiga acessar
ou usar os serviços para os quais suas informações são efetivamente necessárias.
Cookies etc.
Para saber mais sobre como usamos essas tecnologias e suas escolhas em relação a essas tecnologias de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies.
Segurança
A segurança de suas informações é importante para nós e usaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, o uso indevido ou alteração não autorizada de suas informações sob nosso ao controle. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita e você faz isso por sua própria conta e risco.
Links de terceiros e uso de suas informações
Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não aborda a política de privacidade e outras práticas de quaisquer terceiros, incluindo qualquer terceiro que opera qualquer site ou serviço que pode ser acessado através de um link no Serviço.
Aconselhamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que você visita. Nós temos nenhum controle e não assumimos nenhuma responsabilidade por conteúdos, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Oficial de reclamações/proteção de dados
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento de suas informações que estão disponíveis conosco, você pode entrar em contato com Lílian:
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